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伴随着CRM系统软件在我国的普及化，愈来愈多的人了解CRM是啥了。有的企业的CRM系统软件适用ERP集成化，那麼ERP是什么呢？大伙儿有掌握过吗？跟CRM系统软件又什么关系呢？
ERP是哪些的系统软件
ERP是加工制造业系统软件和資源方案软件。除开现有的消費資源方案、生产制造、会计、市场销售、购置等功能外，也有品质管理，试验室管理，工作流程管理，商品数据信息管理，库存商品、分销商与运送管理，人力资源管理管理和按时汇报系统软件。
现阶段，在中国ERP所意味着的含意以前被拓展，用以公司的各种软件，以前通通被归于ERP的层面。它跳出来了传统式公司边境线，从供应链管理范畴去提升公司的資源，是根据互联网经济阶段的新一代信息管理系统。它关键用以改进公司工作流程以发展公司管理中心竞争能力。
CRM与EPR的关系
CRM承担管理顾客互动交流、市场销售管路和销售量预测分析等前端开发数据信息，而公司資源整体规划（ERP）软件一般包含多单位的运行，包含购置，会计和供应链管理管理，能够根据CRM系统软件查寻和纪录、操纵多单位的运行，ERP系统软件能够是CRM系统软件的一部分。
如今愈来愈多的公司部署了CRM系统软件或是ERP系统软件，有的企业二种都安裝了。实际上他们是能够集成化在一起的，实际需不需要集成化看企业的要求怎样。